list_banner2

FAQ

Q: Sidd Dir Hiersteller?

A: Jo, mir sinn ODM/OEM Hardware-Designer a Produzent, déi zënter ville Joren Fuerschung an Entwécklung, Produktioun a Verkaf vu biometreschen an UHF RFID integréiert.

Q: Géift Dir den SDK gratis ubidden?

A: Jo, mir bidden gratis SDK-Ënnerstëtzung fir sekundär Entwécklung, technesch een-op-een Servicer;

Gratis Ënnerstëtzung fir Testsoftware (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Q: Wat ass déi minimal Bestellung (MOQ)?

A: Normalerweis setzen mir keng MOQ-Ufro op, ausser OEM/ODM-Bestellung.

Q: Kann e personaliséierte Logo op Ärem Apparat sinn?

A: Mir kéinten de Clientlogo beim Start vum Apparat oder de Logo-Drock fir Groussbestellunge ënnerstëtzen.

Probebestellung, hänkt vum Projet of, deen néideg ass.

Q: Kënne mir déi gratis Prouf kréien?

A: Am Allgemengen géife mir keng gratis Prouf ubidden.

Wann de Client eis Spezifikatioun a Präis confirméiert, kënne si d'Prouf als éischt fir Tester an Evaluatioun bestellen.

D'Käschte fir d'Prouf kéinte verhandelt ginn, fir se zréckzebezuelen nodeems d'Groussbestellung gemaach gouf.

Q: Kann ech verschidde Funktiounen an engem Apparat auswielen?

A: Jo, Dir kënnt verschidde Funktiounen an engem Apparat auswielen,

Verschidde Funktiounen jee no Produktmodell, optional Funktiounen wéi: RFID (LF/HF/UHF) & Fangerofdrock/& NFC a Barcode-Scanner.

Q: Wéi bestellen a bezuelen?

A: Normalerweis akzeptéiere mir T/T (Bankiwwerweisung), Western Union.

Q: Wat ass Är Produktgarantie?

A: Normalerweis bidden mir 12 Méint Garantie nom Versand.

Q: Kann ech d'Garantie verlängeren?

A: Mir kéinten eng opgeschoben Garantie fir bis zu 36 Méint ubidden, awer de Präis fir d'Garantieverlängerung ass 10%-15% méi héich.

Q: Wéi laang ass d'Liwwerzäit ongeféier?

A: Beispillbestellung: Liwwerzäit ongeféier 3-5 Aarbechtsdeeg hänkt vun den Ufuerderungen of. Liwwerung: 5-7 Deeg per DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Groussbestellung: Liwwerzäit ongeféier 20-30 Aarbechtsdeeg hänkt vun den Ufuerderunge vun der Bestellung of, Liwwerung: 3-5 Deeg mam Fliger, 35-50 Deeg mam Mier.

Q: Wéi kann een den Apparat reparéieren, wann et e Problem gëtt?

A: Mir bidden online techneschen Support fir Är Problemer ze léisen;

Wann et e Problem mat der Hardware gëtt, kënne mir d'Deeler oder Komponenten schécken an de Client léieren, wéi se passen, oder si kënnen d'Deeler och un eis zréckschécken, fir datt se ënner der Garantiezäit reparéiert kënne ginn.